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新たに社会保険労務士法人を立ち上げた人物のブログ
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おっしゃるとおりですね。..
by 士業勤務8年目より at 21:00
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experience(経験)
過去の経験が今になって役立つことがあります。その当時はとても苦い経験でも。

本当に無駄な事、というのは少ないのでしょうね。何かしら意味が有り、活かす場面が出てくるものだと。


そして、より多くの経験を積む為には外に出て行くことが重要です。ただ、外に出れば自分の想いとは異なることも多々有り、傷を負う事もあるでしょう。

しかし、それは後から振り返れば意味を見出せ、必要な「経験」だったのだと理解できるでしょう。

だからこそ、今つらい事でも、対峙し立ち向かいましょう。


持論ですが、つらいことに遭遇したとき、「絶対乗り越えてやる!!!」と思えた瞬間に問題は解決されているのだと思います。その時点から解決する方向へ向かうのですから。

反対に、「何で俺だけ」、「逃げ出したい」、と思っているうちは何も解決はされず、つらい時間だけが積み重ねられるでしょう。


つらいときは、「つらい」、と愚痴をこぼし、ふさぎこみ、涙しても良いでしょう。しかし、どこかで切り替える事が必要です。「絶対乗り越えてやる!!!」と。

そうなれば自ずと問題は解決されるでしょう。
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# by jinjipartners | 2010-11-19 11:44
無知の知
法律家の思考として、リーガルマインド(法的思考)というものがあります。

これは、ある事実があり、その事実の中から重要な要素を見出し、その要素がどの法律に適合するのか、また、どの判例や通達が適用されるのか、そして結論(合法、違法)を導き出す。これがリーガルマインド=法的思考です。

専門学校や、大学時代に良く耳にしていた言葉でした。昨日、特定社労士研修を受講し、最近の自分がこれをおろそかにしていることを実感しました。

つまり、リーガルマインドには要素を抜き出す力と、法律に関する情報量が必要なのですが、本当に自分が未だに社労士の専門分野に関する法律の情報量が不足しており、無知であるかを思い知らされました。「無知の知」を痛感しました。

日々の実務には今の知識でも支障無く、進めることはできます。ただし、今後の複雑化する労働問題の解決、さらにもっと高みを目指すのであれば、上っ面の知識ではなく、もっと深い法律の知識、それのみならず法解釈する上での判例、通達等の勉強の必要性を感じました。

スタッフにいつも無知の知を知り、さらに自己を発展させるためには「謙虚さ」が必要であると伝えてきましたが、今回は自分がそれを再認識しました。

本当に今回の研修は、いろんな意味で収穫がありました。
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# by jinjipartners | 2010-11-08 00:04
接客
本日、とあるお店に入店したのですが、店員さんが少し不機嫌、というかやる気が無いというか。
マイナスオーラが出まくってました。


そんなに嫌なら仕事を変えたら・・・・・、と。(まぁ本人の自由ですので、あまり強く言えませんが)


しかし、お客として受け取る印象はやはり、よろしくありません。
近くに同じようなお店が何軒もあるので、今後はそちらに行くでしょう。
やはり、気持ちよい接客の方が好感が持てますし、再来店しようと自然に足が向かいます。


と、そこで、店主はその状況を何故、放置しているのか?、という疑問にかられました。
そのお店は立地が良く比較的顧客数は多いように見えます。そのような状況によって、現状が見えなくなって
いるのでしょうか。

しかし、それはかなり危険な状態です。接客業が顧客の立場に立って考える事ができなくなったら、それを止めたら・・・・・、結果は自ずと見えてくるでしょう(怖)。


弊社も普段から、士業はサービス業であると謳っています。再度自己を振り返り、顧客の立場に立って自社のサービス、接客を見直そうと思いました。(本当にPDCAのサイクルとは良く言ったものです。)


サービス業のマインドと、士業の倫理を持って見直しを図りたいと思います。
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# by jinjipartners | 2010-11-03 17:20
大切な事
ビジネスのみならず、良好な人間関係を構築する上で必要なのは、謙虚さです。

ただ、最近、謙虚さに欠けているのでは?、と思うことがちらほらありました。

例えば時間に遅れても一言も無いとか。約束を守らないとか。まあ色々です。

ごく当たり前のことですが、それができていない事が多々あります。

世の中で生きていくためには、それは様々な事、不確実で予期せぬ事があるでしょう。だからごく当たり前の事ができなくってしまいがちなのでしょう。

反対に、ごく当たり前の事ができている企業、人は良縁に恵まれ、成長していくでしょう。

では、ごく当たり前の事ができている人とできていない人の差は何でしょう。

それが謙虚さではないでしょうか。

謙虚であれば、予期せぬ事態が起こる事を想定するでしょうし、その対策も常日頃から練っておくでしょう。

ちょっとやそっとでは揺るがない磐石な体制が出来上がっていくでしょう。

繰り返しますが、謙虚であること、それが大切な事なのです。

私自身も大切な事に目を背けず、磐石な体制を構築していきたいと思います。
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# by jinjipartners | 2010-11-01 17:34
責任
私の事務所もスタッフ4名体制となり、私を含めると5名の人員で業務を処理させていただいております。

スタッフの中には結婚をした者、今後結婚をする者、家族のいる者、新しいスタートを弊社で切る者、様々です。

その中で感じたのは私には会社を継続させていく責任がある、ということです。今までもこのような想いはあったのですが、より強く感じるようになりました。

そして、会社を継続させるという責任を果たすためにしなければならない事も、より明確に、強くなりました。

それは、
まずは、「会社の継続」
 →そのためには、現在のお客様に対して継続して良質なサービスを提供し続けること
  →そのためには、個々の従業員のスキルアップを図りながら、会社全体の底力を向上させること(安定化)
   →結論としては、人財育成が重要

次に、「会社の発展」
 →そのためには、新規顧客の開拓
  →そのためには、複数の営業ルートを持つ事と、常に新たな営業ルートを見出し続けること
   →そして、新規顧客の受け皿として弊社の容量を増やす事(個々の従業員のスキルアップ、人員増)

さらに、「リスク回避」
 →不足の事態に対応できる体制の準備、強化
  →そのためには、まず資金力が重要(財務体質強化、キャッシュフロー管理)
   →結論としては、中期事業計画の見直しを繰り替えすこと。また攻めと守りのバランスが重要(継続、発
     展のために攻めつつも、経済環境や将来を見通し、慎重に熟慮を重ねる。ただ、攻めるべく所は大
     胆、迅速に決断、実行)

とまあ、こんなところです。ブログを書きながら自分の想いを整理させていただきました。

弊社のような小さな会社では上記のようなことがダイレクトに感じられます。企業規模が大きくなるとまた感じ方が変わってくるのでしょうが、基本、根幹は上記に集約されていると思います。

さあ、やるか!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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# by jinjipartners | 2010-10-23 16:46
特定社労士研修
先々週から特定社労士研修を受けています。

土日祝無し、朝から夕方まで頑張っております。

研修終了後、事務所に戻り業務処理、またはクライアント様と打合せ等々。
さすがに大変です。


それでも現在、そして先々の事を考えて受講に踏み切りました。

なんとか頑張ります!!!!!!!!!!!!!(毎日眠い・・・・)
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# by jinjipartners | 2010-10-05 13:38
集中力
最近、おかげ様で日々忙しくさせていただいております。

支えてくれる皆様のおかげです。

ただ、業務量が増え、忙殺される毎日が続いております。

そんな中で、疲れも当然たまってくるのですが、それと反比例して集中力が研ぎ澄まされていく事が有ります。特に提案書の作成などは数日掛かるものが数時間で出来上がる事もあります。(当然、間をおいてレビューいたしますが)

以前、知人にカッコをつけて「忙しいと、超忙しいは同じ。つまり忙しさがある一線を超えれば変わらない。超忙しくてもやりきれるもんだよ」と言ってました。

・・・・・・。

知人へ、すいません。忙しいより超忙しいほうが大変です。やっぱり。

集中力が増すこともありますが、やはり質の高いサービスを常に提供していくためにはある程度余裕がないといけません。今の状況は、ろうそくが消える前に炎が一瞬燃え上がるようなものでしょうか。
しかし、継続的にサービスを提供するためには、弊社も永続的に運営していかなければならず、燃え尽きてしまってはいけません。

そこで、弊社では現在、新規スタッフを募集しています。(2名を予定ですが、ひょっとしたら3名)

忙しい中で採用業務も併せて行っており、さらに大変になりますが、ここを乗り越え、社内体制を整備しなければなりません。

お客様に迷惑を掛けるわけにいかないですし、質の高いサービスを永続的に提供していくためには、です!!!。
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# by jinjipartners | 2010-09-11 19:21
通訳付のセミナー
先日、海外での労使紛争をテーマにしたセミナーを受講しました。

講師はその土地の方、つまり外国の方です。

その方は日本語が話せないので、通訳の方が付き添われていました。

仕事に関連する事、海外の事例である事、外国人講師に通訳付である事、これらがものめずらしく、話しを聞き入っていました。

が、しかし、開始から2、30分のところでふと疑問が・・・・・・。

①外国人講師がまず話す

②通訳が日本語に訳し同じ事を話す

これを繰り返す・・・・・・、セミナー時間は全部で60分・・・・・・・、

通訳の人が最初から全て内容を訳し、話してくれれば半分の30分で済むのでは!!!

しかーも!、レジュメの内容をなぞっているだけ!!!。ほんの少しの注釈付のレジュメを渡してくれれば10分未満で読めるのに・・・・・。

(時間を返してー・・・・・・・・・。)→心の声

まあ、でも将来の自分のやりたい方向性の一つがより明確になったので、良し(無理やり)としきますか!!!
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# by jinjipartners | 2010-09-09 14:54
約束
ビジネスは信頼が第一です。信頼を構築するにはどんな小さな約束でも必ず守り、実行することです。

忙殺される毎日ではおのずと、小さな事は後回しになり、それがつづくといつの間にか消え去りがちです。

私も実際、このようなことがあります。

しかし、逆の立場になると、ほんのささいな事でも覚えているものです。約束を反故にされたことも。

だからこそ、どんなに時間がたっても約束は守るべきであり、それを積み重ねる事により信頼が築かれるのです。



これは自分への戒めです。

そして大きく成長するための礎です。
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# by jinjipartners | 2010-09-03 16:09
ビジネス「MAN」
ビジネス「MAN」。ビジネスを行う前提、土台として、一人の人間=「MAN」があります。

ビジネス以前に人としてどうなのか、という事です。

時間を守らない、約束を守らない、ビジネスシーンでこのような振る舞いをされる方を最近見かけます。

ビジネス上の付き合いといえど、土台の部分ができていない方と付き合っていくのは難しいです。

まずは人間力ありき、そしてビジネス、です。

私も自分のことを棚に上げて、と言われないように、この部分は本当に気をつけていきたいです。
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# by jinjipartners | 2010-08-08 16:25